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惠州清洁服务认证放心省心,行业认证

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企业信用认证能给企业带来哪些好处?
一、投标通行证。近年来,国家政策大力倡导将企业信用评级引入到招投标活动中,各个省市积极响应,因此全国各地越来越多的招标方将信用报告作为企业投标的准入门槛,除此之外,在参与采购、申请政策补贴、申请各种资质等也都需要用到企业信用。
二、投标加分项。企业持有信用评级证书参与招投标,还可享有加分鼓励,企业信用等级越高,获得的加分就越高,一般AAA级加3分,AA级加2分,A级加1分。
三、信用身份证。由第三方信用机构出具的信用等级证书,具有一定的公正性和性,得到了社会大众的广泛认可,对企业来说就是一个真实可信的信用身份证,商业合作中更容易获取合作伙伴的信赖。
四、融资敲门书。企业在中标后,如需进行项目专项融资,信用等级高的企业更受银行青睐。
五、管理改善书。企业信用评级出具的信用报告,对企业的经营状况、财务状况、信用状况等都有着详细的数据分析和指标评估,内容客观公正,真实可靠,通过信用报告企业可以及时发现经营管理过程中的问题。
六、实力代言人。AAA级信用等级不仅仅意味着信用记录良好,还表明企业的经营状况佳,盈利能力强,资金实力雄厚,是企业实力的证明。

关于品牌认证
由中国商业联合会牵头起草并归口的商业企业品牌评价与企业文化建设指南国家标准,由国家质检总局、国家标准委颁布,并于2012年2月1日起实施。这是国内首部关于企业品牌评价与企业文化建设的国家标准。
该标准的核心内容为商业企业品牌评价指标和分值,满分为1000分,分为"能力、品质、声誉、企业文化、影响"等5个指标,以及"品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响"等17个二级指标,52个三级指标。

清洁行业经营服务认证参照ISO9001质量管理体系认证理念和流程方法,通过对受审核企业服务项目内容、服务流程方法、执行效果和管理控制全过程、全要素的系统评价和评分,以客观公正的第三方角度,评判受审核企业的清洁服务提供水平达到何种等级。
清洁行业经营服务认证实行等级管理,分为达标、三星、四星、五星四个等级;根据受审核方不同的服务水平,可获得不同等级的证书。
清洁行业经营服务认证企业应按标准要求配置相应人数的“服务管理师”,服务管理师可以通过网络培训和现场老师培训两种途径获得相关知识和证书。

【关于售后服务认证】
根据《中华人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的广泛参与,取得了良好效果。但对于服务认证来说,总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准,2011年上升为国家标准。2007年,由国家商务部推荐、国家认监委批准,并依据该标准开展了售后服务认证。
售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、采购招标等方面提供资质证明。
服务认证的意义:
1、服务认证是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以服务认证证书具有一定的性,获得服务认证证书的企业,能证明其在全国全行业范围内的服务性。
2、通过服务认证体系的建立、实施、评价过程,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平,以达到终增强顾客忠诚度、满意度,以实现企业经济效益的提升。
3、服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中。
4、获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除顾客的后顾之忧,让顾客买的放心,用的安心,通过服务认证传递信任。

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